Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2026

Questa Informativa sulla Privacy spiega come MerzougaWay (“noi”) raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti 3DayMarrakechToMerzouga.com (il “Sito”) o ci contatti per informazioni su un tour o per prenotarlo.

Chi siamo

3DayMarrakechToMerzouga.com è gestito da MerzougaWay, un’agenzia di viaggi marocchina autorizzata con sede a Marrakech e Merzouga, Marocco. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, contattaci all’indirizzo [email protected] o via WhatsApp al +212 675-203319.

Quali informazioni raccogliamo

Richieste di contatto e prenotazione. Quando utilizzi il nostro modulo di disponibilità o la pagina contatti, raccogliamo le informazioni che fornisci — in genere il tuo nome, le date del viaggio, il numero di viaggiatori e qualsiasi messaggio che scrivi. Questo sito è interamente statico e non dispone di alcun database: l’invio del modulo apre un messaggio WhatsApp o un’e-mail precompilata indirizzata direttamente alla nostra casella di posta. Non memorizziamo la tua richiesta su alcun server.
Dati analitici. Utilizziamo Google Analytics (GA4) per capire come i visitatori utilizzano il Sito — pagine visualizzate, posizione generale (paese/città), tipo di dispositivo e come sei arrivato al Sito. Questi dati sono aggregati e non ti identificano direttamente per nome. Consulta la nostra Cookie Policy per i dettagli sui cookie coinvolti e su come rifiutarli.
Comunicazioni che ci invii. Se ci scrivi direttamente via e-mail o WhatsApp, riceviamo naturalmente le informazioni che scegli di condividere (ad esempio, dati del passaporto per una prenotazione, esigenze alimentari). Queste vengono gestite come qualsiasi piccolo operatore turistico gestisce la corrispondenza diretta con i viaggiatori — conservate solo per il tempo necessario a organizzare e realizzare il tuo tour.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni sopra indicate per: rispondere alla tua richiesta e organizzare il tuo tour, comunicare con te prima, durante e dopo il viaggio, migliorare il Sito sulla base di tendenze analitiche aggregate, e adempiere agli obblighi legali o contabili in Marocco.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi e non li utilizziamo per il retargeting pubblicitario.

Servizi di terze parti

Google Analytics (Google LLC) — analisi dell’utilizzo del sito web. Consulta l’informativa sulla privacy di Google su policies.google.com/privacy.
Google Fonts — questo Sito carica i caratteri tipografici dai server di Google, che potrebbero registrare il tuo indirizzo IP nell’ambito del normale funzionamento di un server web.
WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — il nostro modulo di prenotazione e il pulsante di contatto flottante rimandano a WhatsApp per la messaggistica. Una volta su WhatsApp, si applica l’informativa sulla privacy di Meta.

Conservazione dei dati

Poiché questo Sito non dispone di un database lato server, non conserviamo le richieste inviate tramite modulo in nessun altro luogo se non nella nostra casella e-mail e nel nostro account WhatsApp Business, dove i messaggi vengono conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario a fini di prenotazione, contabili e legali.

I tuoi diritti

A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te (ad esempio, in uno scambio di e-mail), nonché di opporti o richiedere la limitazione di determinati trattamenti. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contatta [email protected].

Privacy dei minori

Questo Sito non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Quando le famiglie prenotano tour con noi, le informazioni su un viaggiatore minorenne (ad esempio l’età, per organizzare un seggiolino) sono fornite da un genitore o tutore nell’ambito della prenotazione.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per motivi legali. La data di “ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina rifletterà sempre la versione in vigore.

Contattaci

Domande su questa informativa? Scrivi a [email protected] o contattaci su WhatsApp al +212 675-203319.